Handelsbetingelser

01 Vores rolle som platform

3 Brolægningstilbud er en formidlingsplatform. Vi modtager din beskrivelse af en brolæggeropgave og sender den videre til op til 3 virksomheder, vi har tjekket. Vi udfører ikke selv arbejde, vi giver ikke garantier for brolæggerarbejdet, og vi er ikke part i nogen aftale, du indgår med en brolægger.

02 Det er gratis for dig

Det koster dig aldrig noget at bruge platformen. Du betaler ikke for at sende en opgave, og du betaler aldrig noget til os. Brolæggerne betaler for at modtage muligheden for at sende dig et tilbud. Du er aldrig forpligtet til at vælge et af tilbuddene, og der opstår ingen forpligtelse for dig, før du evt. skriver under på en aftale med en brolægger.

03 Verificering af brolæggere

Vi starter altid med vores eget netværk af virksomheder, vi samarbejder med. Sidder der ingen med kapacitet og den rette profil, kontakter vi nye virksomheder i dit område på dine vegne og tjekker dem, inden dit udbud sendes.

CVR-nummeret verificeres altid i det offentlige register. Det er det eneste tjek, vi står hundrede procent inde for. Vi verificerer hverken forsikring eller autorisation, og vi garanterer ikke en brolæggers faglige kvalitet. Vil du selv tjekke en virksomhed, findes god generel rådgivning på sik.dk.

Lever en virksomhed ikke op, bliver den fjernet fra platformen.

04 Sådan forløber det sig

Du beskriver opgaven og giver dit samtykke. Vi sender dit udbud til op til 3 brolæggere i dit område, og de kan vælge at sende dig et tilbud. Du kan maksimalt modtage 3 tilbud, og der kan komme færre, hvis ikke der er 3 relevante virksomheder med kapacitet i dit område. Vi vender typisk tilbage inden for 24 timer. Dine oplysninger slettes efter 3 måneder uden salg.

05 Roller og ansvar

Brolæggeren svarer alene for selve brolæggerarbejdet, for tilbuddets indhold, for at arbejdet udføres forsvarligt og for de garantier, der følger med. Ansvaret for autorisation og de lovkrav, der gælder for arbejdet, ligger hos brolæggeren.

Vi indsamler oplysningerne videregiver dem og følger op. Vi søger at holde platformen teknisk i drift, men siden leveres som den er, og vi kan ikke garantere, at en opgave altid formidles, eller at der altid kommer tilbud. Hvis lov om forbrugeraftaler og andre lovbestemte forbrugerrettigheder ikke kan fraskrives, står disse rettigheder uændret.

06 Din aftale er med brolæggeren

Når du vælger en brolægger, indgår du aftalen med virksomheden, ikke med os. Alle aftaler om pris, materialer, tidsplan, garanti og udførelse skal aftales direkte med brolæggeren. Vi anbefaler altid, at aftalen er skriftlig, og at tilbuddet viser arbejdsløn og materialer hver for sig.

07 Opfølgning på din opgave

Får du ikke svar fra en brolægger inden for 24 timer efter afsendelse, rykker vi selv på telefonen. Vi følger din opgave, til du har fået svarene. Det er vores eget løfte, og det gælder hvert udbud.

08 Dine oplysninger

Hvordan vi behandler dine oplysninger, står der hele historien om i privatlivspolitikken. Kort fortalt deles dine oplysninger kun med de op til 3 brolæggere, der kan sende dig tilbud, og de slettes efter 3 måneder uden salg.

09 Dine forpligtelser

Dine oplysninger skal være korrekte, og din opgave skal være reelt ønsket. Sender du opgaver, du ikke har til hensigt at få tilbud på, misbruger du platformen. Vi kan nægte at formidle fra samme afsender gentagne gange. Du skal være fyldt 18 år for at bruge platformen.

10 Klageadgang

Er der noget, du er utilfreds med, skriver du til os via kontaktsiden. Vi læser alle beskeder selv og reagerer på klager over brolæggere, helt op til at virksomheden fjernes. Er din klage om behandling af oplysninger, kan du også klage til Datatilsynet.

11 Lovvalg og forbrugerbeskyttelse

Disse betingelser er underlagt dansk ret. Er du forbruger, kan lovkrævede forbrugerrettigheder ikke fraskrives, og din beboelsesjurisdiktion følger de regler, der gælder for dig.

12 Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser. Den seneste udgave ligger altid her på siden, og større ændringer markeres med ny opdateringsdato.